Người dùng GordonKelly Sad cho biết trải nghiệm 4G bị ảnh hưởng trên toàn bộ điện thoại. 90% website chạy trên mạng dữ liệu 4G, nhưng các ứng dụng như Twitter, Amazon và nhiều ứng dụng khác không chạy. Tuy vậy, tất cả ứng dụng Google liên quan lại hoạt động bình thường”.
Một người dùng khác cũng cho biết vấn đề tương tự xảy ra với họ. 4G bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Không thể sử dụng một số ứng dụng thiết yếu như Uber.
iOS 12.1.1 không kết nối được mạng
Một người dùng phàn nàn: “không một mạng 4G nào hoạt động trên các thiết bị của tôi, iPhone 6s Plus, iPhone XS Max, iPad Pro kể từ khi tôi nâng cấp lên iOS 12.1.1. Cập nhật lên iOS 12.1.1 gần đây khiến điện thoại tôi gặp vấn đề với mạng dữ liệu. Về cơ bản, tôi không thể dùng mạng dữ liệu với hầu hết các ứng dụng”.
Nhiều người dùng nâng cấp lên iOS 12.1.1 và cho biết thiết bị của họ không thể truy cập mạng dữ liệu 3G, 4G và cách duy nhất để kết nối Internet là qua Wi-Fi.
Nếu bạn chưa cập nhật iPhone của mình lên iOS 12.1.1, bạn nên đợi đến khi Apple sửa lại lỗi này. Còn nếu bạn đang là người bị ảnh hưởng, giải pháp tốt nhất hiện tại là sử dụng Wifi để duy trì kết nối.