Nhiều người dùng mạng Viettel 3G/4G bị mất kết nối

Hôm nay, ngày 12/9 có khá nhiều người dùng mạng Viettel 3G/4G cho biết họ đã bị mất kết nối. Không thể truy cập được Internet và gọi và các số điện thoại trong danh sách bạn bè.
Nhiều người dùng mạng Viettel 3G/4G bị mất kết nối

Cụ thể, trong vòng từ 8h sáng cho đến 10h30 hôm nay, hàng loạt người dùng than phiền về tình trạng mất kết nối của sim Viettel trên các group hỏi đáp của Viettel trê Facebook. Theo thông tin từ người dùng, tình trạng lỗi mạng không mang tính cục bộ là Hà Nội hay Hồ Chí Minh, mà toàn bộ các tỉnh thành tại Việt Nam đều gặp sự cố.

Theo phản hồi từ phía tư vấn viên: Viettel đã tiếp nhận và đang kiểm tra sự cố, người dùng có thể truy cập lại sau 10h00. Như vậy mạng Viettel đang gặp sự cố, chứ không phải là lỗi của máy nhé.

Hiện tại vẫn còn khá nhiều người dùng chưa thể kết nội mạng. Vạch sóng đã trở lại bình thường, nhưng chỉ ở chuẩn mạng 3G thay vì 4G như trước. Phía nhà mạng cho biết, Viettel đang tiến hành nâng cấp phần mềm cho dịch vụ 4G nên người dùng sẽ gặp gián đoạn trong một thời gian. Trong sáng nay sẽ được khắc phục hoàn toàn.

Ngô Viết Hùng

BẠN SẼ QUAN TÂM

Tiện ích Internet 16-01-2019, 15:50

Viettel Post hiện tại mà một trong những dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu ở Việt Nam với mạng lưới bưu cục rộng khắp.

Tin tức ICT 10-01-2019, 22:50

Gần dây có khá nhiều người dùng mạng Internet Viettel cho biết họ đã bị mất kết nối khi truy cập Wi-Fi hoặc sử dụng

Công nghệ 18-01-2017, 12:00

Techrum - Hôm nay, 18/1/2017 Viettel thông báo đã chính thức nâng cấp băng tần 3G lên 4G ở khu vực TP Hồ Chí Minh và

Thế giới Games 16-01-2017, 14:40

Viettel cho biết đã bổ sung 70 Gb/s qua hướng cáp đất liền đi Trung Quốc - Hong Kong, 100 Gb/s qua hướng APG nhánh đi

Điện thoại 10-01-2017, 15:20

Thế giới di động - Hôm nay trên một số diễn đàn công nghệ tại Việt Nam đã đăng tải thông tin cho biết Viettel đã phủ

Công nghệ 10-01-2017, 13:44

Techrum - Ngày hôm nay khi mình đi đăng ký đổi SIM thì được nhân viên Viettel cho biết rằng tập đoàn này sẽ cho phép

Công nghệ 7-03-2016, 06:57

Chưa đầy một năm sau khi gia nhập thị trường Burundi tháng 4-2015, Lumitel– thương hiệu mạng viễn thông của Tập đoàn

Công nghệ 28-05-2013, 14:28

Theo ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó tổng Giám đốc Viettel, nếu 100% thuê bao, tức trên 40 triệu thuê bao di động đều dùng 3G

ĐỪNG BỎ LỠ