Vừa qua chi nhánh Thái Lan và Malaysia của LG đã chính thức yêu cầu Samsung chi nhánh Thái Lan và Malaysia ngưng chiến dịch quảng cáo về chế độ bảo hành 10 năm đối với hiện tượng lưu hình (burn-in) đối với TV QLED. Nguyên nhân là do trong chiến dịch quảng cáo của mình, Samsung ám chỉ rằng TV OLED rất dễ bị lưu hình và LG khẳng định điều đó là hoàn toàn không chính xác.
Về phía Samsung, hãng cho rằng chiến dịch quảng bá của mình không có vấn đề gì cả bởi vì mục tiêu là để thể hiện TV QLED không bị ảnh hưởng bởi hiện tương lưu hình cũng như thông báo về chế độ bảo hành lưu hình 10 năm. Samsung cũng cho biết đây là lý do mà họ không tiếp tục theo đuổi OLED, ngay cả sau khi đã tạo ra mẫu TV OLED đầu tiên trên thế giới. Hãng cho biết chiến dịch quảng cáo này chỉ cảnh báo người dùng về nhược điểm chung của tất cả các dòng TV OLED, chứ không phải để tấn công LG.
Samsung hiện cũng đang tiến hành chiến dịch quảng cáo tương tự ở Bắc Mỹ và Châu Âu.
Theo Business Korea
