Cách sửa lỗi không nhận được tin nhắn trong Group chat trên Skype

Cùng với các phần mềm nhắn tin, gọi thoại miễn phí phổ biến hiện nay như Viber, Facebook Messenger, Skype được nhiều người dùng chọn lựa để trao đổi công việc hay nhắn tin với bạn bè. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng Skype hay làm việc với nhóm chat trên Skype, bạn gặp phải một số lỗi, chẳng hạn như không thể nhận được tin nhắn trong Group chat Skype.

Điều này vô tình khiến công việc của bạn bị gián đoạn khá nhiều, khi không thể cùng đồng nghiệp trao đổi công việc. Nếu bạn chưa biết cách khắc phục, thì hãy tham khảo bài viết sửa lỗi không nhận được tin nhắn trong nhóm chat trên Skype của Quản trị mạng nhé. 

Cách 1: Nâng cấp phiên bản Skype:

Lỗi không nhận tin nhắn nào trong Group chat Skype xảy ra đôi khi cũng do phiên bản Skype của bạn đã cũ, nên không thể nhận được bất cứ tin nhắn nào từ thành viên trong nhóm. Vì thế, bạn hãy thử gỡ phiên bản Skype đang dùng và cài đặt lại bản mới nhất.

  • Tải Skype bản mới nhất

Cách 2: Thiếp lập lại tùy chỉnh trên Skype:

Nếu bạn đã gỡ và cài đặt lại Skype, nhưng tình trạng lỗi vẫn xảy ra thì có thể thực hiện theo cách sau đây:

Bước 1:

Đăng nhập vào tài khoản Skype cá nhân. Tại giao diện chính, bạn nhấn chọn tab Tools và chọn Options, hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl+,.

Bước 2:

Xuất hiện cửa sổ Skype - Options. Tại đây, chúng ta nhấn vào mục Privacy rồi chọn Privacy settings.

Tại giao diên bên phải, chúng ta nhấp chuột vào mục Clear Skype cookie để xóa bỏ lịch sử, cookie.

Bước 3:

Ngay sau đó xuất hiện hộp thoại hỏi bạn có chắc chắn muốn xóa Cookie trên Skype không? Nhấn OK để tiến hành xóa.

Cách sửa lỗi không nhận được tin nhắn trong Group chat trên Skype

Bước 4:

Cũng tại giao diện Sky - Options, bạn nhấp chọn mục Block contacts để bỏ chặn các thành viên. Trong giao diện bên phải màn hình, chúng ta chọn thành viên đó rồi click chuột vào mục Unblock this person. Nhấn Save để lưu lại chỉnh sửa. Chúng ta tiến hành thực hiện thao tác tương tự với số liên lạc khác.

Có thể do lần làm việc trên Skype trước, bạn đã chặn ai đó trong danh sách nên không thể nhận tin nhắn của họ trong Group chat Skype đươc nữa. Thao tác này sẽ bỏ chặn một ai đó trên Skype.

Bước 5:

Cuối cùng bạn hãy thoát Skype và đăng nhập lại.

Như vậy, chúng ta đã có thể nhận tin nhắn của mọi người trong dach sách nhóm chat trên Skype rồi đó. Hãy thường xuyên cập nhật phiên bản mới cho Skype để tránh gặp phải một số lỗi, và cập nhật thêm nhiều tính năng mới nhé.

Tham khảo thêm các bài sau đây:

  • Hướng dẫn chat nhiều nick Skype trên cùng một máy tính
  • Cách ẩn, giấu nội dung đoạn chat, trò chuyện trên Viber
  • Cách đăng xuất khỏi Facebook Messenger nhanh nhất

Chúc các bạn thực hiện thành công!


Cập nhật: 04/07/2016 Nguyễn Trang

BẠN SẼ QUAN TÂM

Tin tức ICT 7-08-2018, 13:50

Thông báo này được đưa ra bởi một đại diện của Microsoft trên bài đăng trên diễn đàn, thông báo về việc dừng hỗ trợ

Tin tức ICT
0.0

Tin tức ICT 16-07-2018, 23:55

Skype 8.0 mới được tích hợp thêm một loạt tính năng, bao gồm cả video chất lượng HD và chia sẻ màn hình trong các cuộc

Tin tức ICT
0.0

Thủ thuật 22-08-2017, 09:48

Hẳn người dùng không còn lạ lẫm gì với Skype - ứng dụng chat và gọi video trên điện thoại cũng như máy tính. Mới đây,

Thủ thuật
0.0

Thủ thuật 21-08-2017, 09:38

Sau khi thay đổi giao diện mới cho ứng dụng dành cho các thiết bị Android và iOS. Mới đây Skype cho máy tính cập nhật

Thủ thuật
0.0

Thủ thuật 17-08-2017, 14:07

Người dùng sử dụng Skype trên Macbook và Windows đều thường để Skype tự động khởi động khi mở máy. Đây là cách giúp

Thủ thuật
0.0

Thủ thuật 11-06-2017, 22:58

Mới đây thôi có rất nhiều độc giả gửi yêu cầu cho chúng tôi yêu cầu hướng dẫn làm thế nào để đổi màu chữ trong Skype,

Thủ thuật
0.0

Công nghệ / Điện thoại 26-08-2016, 07:56

Microsoft đã phát hành bản cập nhật mới cho ứng dụng Skype trên hệ điều hành Android, bản cập nhật lần này bao gồm các

Điện thoại
0.0

Công nghệ / Điện thoại 22-08-2016, 23:22

Hôm nay (22/8) một trong những ứng dụng chat nổi tiếng là Skype vừa có bản cập nhật mới cho hệ điều hành iOS với nhiều

Điện thoại
0.0
ĐỪNG BỎ LỠ